Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phí vận chuyển

CÔNG TY CỔ PHẦN VIETDIY VIỆT NAM (sau đây gọi là “VietDIY”) áp dụng mức phí vận chuyển sau đây:

  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên.
  • Phí vận chuyển cho đơn hàng dưới 500.000đ:
    • Khu vực nội thành Hà Nội: 30.000đ
    • Khu vực ngoại thành Hà Nội và các tỉnh lân cận: 50.000đ
    • Các tỉnh thành khác: 70.000đ

2. Thời gian vận chuyển

  • Khu vực nội thành Hà Nội:
    • Giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng.
  • Khu vực ngoại thành Hà Nội và các tỉnh lân cận:
    • Giao hàng trong vòng 2-3 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng.
  • Các tỉnh thành khác:
    • Giao hàng trong vòng 3-5 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng.

3. Hình thức vận chuyển

VietDIY sử dụng các hình thức vận chuyển sau đây:

  • Giao hàng nhanh qua Viettel Post, Giao hàng tiết kiệm, Ahamove, GrabExpress, NowShip.
  • Giao hàng tiêu chuẩn qua VNPost.

4. Theo dõi đơn hàng

Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng của mình bằng cách:

  • Truy cập website VietDIY và nhập mã đơn hàng vào mục “Theo dõi đơn hàng”.
  • Liên hệ với VietDIY qua:
    • Email: cskh@vietdiy.com
    • Điện thoại: 0355-998-442

5. Lưu ý

  • Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và tình hình giao thông.
  • VietDIY không chịu trách nhiệm cho những trường hợp giao hàng chậm trễ do lỗi của đơn vị vận chuyển.
  • Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin hàng hóa trước khi ký nhận.